Detalles de la Vacante

Technical Product Support

Descripción

Empresa: Trane Technologies

Sé parte de nuestra misión. Como líder mundial en soluciones climáticas sostenibles, buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Producto para brindar soporte a nivel de sistema a nuestros socios distribuidores para productos American Standard, Trane, RunTru, Ameristar y Oxbox vendidos a través del canal residencial HVAC y de suministro.

Experiencia requerida

Experiencia en sistemas HVAC residenciales y comerciales ligeros, productos de aire a aire y menos de 25 toneladas.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico telefónico y por correo electrónico para productos residenciales y comerciales ligeros; apoyar a socios del canal en la resolución de problemas técnicos; desarrollar y proporcionar capacitación sobre productos para representantes de servicio de campo; colaborar con organizaciones internas.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico telefónico y por correo electrónico, productos residenciales y comerciales ligeros, sistemas de climatización.

Habilidades

Resolución de problemas técnicos, comunicación efectiva, trabajo colaborativo interdisciplinario.

Prestaciones y beneficios

Beneficios diseñados para prosperar en el trabajo y en casa.

Experiencia

Experiencia en sistemas HVAC residenciales y comerciales ligeros, productos de aire a aire y menos de 25 toneladas.

Conocimientos

Soporte técnico telefónico y por correo electrónico, productos residenciales y comerciales ligeros, sistemas de climatización.

Habilidades

Resolución de problemas técnicos, comunicación efectiva, trabajo colaborativo interdisciplinario.

Actividades

Brindar soporte técnico telefónico y por correo electrónico para productos residenciales y comerciales ligeros; apoyar a socios del canal en la resolución de problemas técnicos; desarrollar y proporcionar capacitación sobre productos para representantes de servicio de campo; colaborar con organizaciones internas.

Idiomas

Inglés intermedio-avanzado

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés intermedio-avanzado

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No