Detalles de la Vacante

Empresa: Strada Inc.

El Especialista apoyará las actividades del ciclo de vida de la nómina de manera precisa y oportuna, teniendo un rol clave en el soporte de todas las actividades de nómina además de brindar apoyo al equipo de nómina. Como Especialista Senior se espera que capacite y desarrolle a los colegas a través de la formación y el coaching, mientras desempeña funciones de campeón para la innovación.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte de nómina de principio a fin, análisis de causa raíz, identificación de oportunidades de venta adicional, gestión de informes de nómina estándar y específicos del cliente, y conocimiento actualizado de requisitos legislativos y procedimientos de nómina.

Responsabilidades

Soportar la nómina y al equipo de nómina de extremo a extremo. Utilizar las herramientas de hrX para el procesamiento de nóminas. Realizar análisis de causa raíz ante incidentes. Identificar oportunidades de venta adicional y apoyar el proceso de solicitudes de cambio. Comprender y generar informes de nómina. Mantener conocimiento actualizado sobre legislación y actualizaciones del sistema. Responder preguntas de nómina del equipo y clientes. Actualizar y hacer cumplir las instrucciones de trabajo. Resolver problemas técnicos y funcionales.

Conocimientos técnicos

hrX suite de herramientas, informes de nómina estatutarios de fin de año, procesos de gestión de cambios, instrucciones de trabajo definidas (DWI), resolución de problemas técnicos y funcionales.

Habilidades

Capacidad para capacitar y desarrollar colegas, comunicación efectiva, manejo de información sensible y confidencial, resolución de problemas, proactividad, trabajo en equipo.