Detalles de la Vacante

Empresa: ElevenLabs

Como Ingeniero de Soluciones, trabajarás como parte de un equipo motivado para desbloquear todo el potencial de nuestra plataforma de voz AI para una creciente base de clientes. Tu misión es escalar eficientemente nuestras soluciones técnicas a muchos clientes empresariales, tanto directamente como mejorando nuestros procesos internos y apoyando a nuestros equipos de ventas.

Experiencia requerida

Experiencia trabajando con clientes en un contexto técnico

Responsabilidades

Colaborar estratégicamente con Ejecutivos de Cuenta para mejorar los aspectos técnicos del proceso de ventas. Trabajar directamente con contactos técnicos de clientes y prospectos para proporcionar soporte personalizado y diseñar soluciones. Elaborar demostraciones técnicas convincentes que comuniquen claramente la propuesta de valor de nuestro producto. Crear recursos de habilitación técnica que amplifiquen la efectividad y fluidez técnica del equipo de ventas. Construir herramientas de autoservicio y documentación que permitan a los clientes implementar soluciones de forma independiente. Identificar oportunidades para convertir patrones de integración comunes en productos y trabajar con nuestros equipos de producto para hacerlos realidad.

Conocimientos técnicos

Python, desarrollo de software, arquitectura de software, patrones de integración comunes

Habilidades

Empatía con clientes, ventas y equipos de producto; excelentes habilidades de comunicación con capacidad para adaptar el mensaje a diferentes audiencias; talento para identificar patrones que puedan estandarizarse y escalarse.

Prestaciones y beneficios

Cultura innovadora, caminos de crecimiento, estipendio anual discrecional para desarrollo profesional, estipendio anual discrecional para reunirse con colegas, retiro anual de la empresa, estipendio mensual de coworking.