Detalles de la Vacante

Customer Operations & Writing Specialist

Descripción

Empresa: Clerky, Inc.

En Clerky creamos software para simplificar el papeleo legal de startups y sus abogados. Somos rentables y crecemos de forma sostenible. Como Especialista en Operaciones de Clientes y Redacción, serás la voz de la empresa ante miles de fundadores, inversores y abogados. Nuestro éxito se basa en el boca a boca, por lo que tenemos una fuerte cultura de servicio de clase mundial. Somos ferozmente centrados en el cliente.

Experiencia requerida

Experiencia previa en atención al cliente o redacción técnica altamente valorada

Responsabilidades

Atender consultas de clientes sobre trámites legales para startups, redactar respuestas detalladas y precisas, colaborar con el equipo para mejorar procesos y conocimientos

Conocimientos técnicos

Habilidad excepcional de redacción y comunicación escrita, capacidad de pensamiento crítico y mejora constante

Habilidades

Orientación al cliente, atención al detalle, capacidad de aprendizaje continuo, enfoque intenso, adaptabilidad a desafíos complejos

Experiencia

Experiencia previa en atención al cliente o redacción técnica altamente valorada

Conocimientos

Habilidad excepcional de redacción y comunicación escrita, capacidad de pensamiento crítico y mejora constante

Habilidades

Orientación al cliente, atención al detalle, capacidad de aprendizaje continuo, enfoque intenso, adaptabilidad a desafíos complejos

Actividades

Atender consultas de clientes sobre trámites legales para startups, redactar respuestas detalladas y precisas, colaborar con el equipo para mejorar procesos y conocimientos

Idiomas

Inglés avanzado

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Home Office

Idioma

Inglés avanzado