Detalles de la Vacante

Empresa: Eaton

El Especialista - Desarrollador Senior de TI para el equipo de ServiceNow impulsará y apoyará el diseño, DevOps, estrategia técnica y entrega de soluciones para proyectos estratégicamente alineados, aplicando mejores prácticas y estándares como experto en ServiceNow. Incluye liderar actividades técnicas en sectores complejos, diseñar arquitecturas seguras y escalables, y traducir necesidades funcionales en resultados accionables alineados con las expectativas del cliente y gobierno de TI.

Experiencia requerida

8+ años de experiencia en diseño, desarrollo, implementación y administración de aplicaciones ServiceNow; 8+ años de experiencia relevante en la industria.

Responsabilidades

Liderar la entrega técnica de soluciones desde inicio hasta adopción; colaborar con arquitectos y analistas funcionales; definir flujo de trabajo DevOps y Agile; proporcionar guía y soporte técnico local y global; comunicar estado y priorización a líderes; gestionar procesos, estándares, gobierno y rendimiento de entornos técnicos.

Conocimientos técnicos

ServiceNow ITSM, Asset (HAM/SAM), Core Platform, Discovery, HRSD, SPM, CSDM, CMDB, scripting Glide, ITIL, MID Servers, Flow Designer, IntegrationHub, ATF, REST APIs, Oracle/SQL, Apigee, Agile/Scrum, JDK, JSP, HTML, JavaScript, OAuth2/JWT, Now Assist, Generative AI Controller, AI Search, EVAM, Virtual Agent con GenAI, Agentes IA, gobernanza de IA, ATF.

Habilidades

Capacidad para trabajar en una organización altamente matricial, habilidades de negociación con proveedores, pensamiento innovador, comunicación efectiva con líderes globales, capacidad para simplificar soluciones técnicas complejas.

Escolaridad

Licenciatura en disciplinas técnicas como Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas o equivalente.