Detalles de la Vacante

Especialista técnico

Descripción

Empresa: Acerta Computación Aplicada, S.A. de C.V.

Mantener el correcto funcionamiento de los equipos de impresión y cómputo mediante el diagnóstico, mantenimiento y reparación de fallas de hardware y software.

Experiencia requerida

Mínimo 1 año en soporte técnico a equipos de impresión y cómputo

Responsabilidades

Diagnosticar y reparar fallas en equipos de impresión, multifuncionales y de cómputo; realizar mantenimientos preventivos y correctivos; instalar y configurar impresoras, equipos de cómputo, controladores y periféricos; atender y dar seguimiento a tickets de servicio; documentar actividades en herramienta de gestión; brindar soporte técnico a usuarios; cumplir con políticas y procedimientos

Conocimientos técnicos

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, instalación y configuración de impresoras, multifuncionales, equipos de cómputo y periféricos

Prestaciones y beneficios

De ley

Escolaridad

Carrera Técnica o Ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o afín

Experiencia

Mínimo 1 año en soporte técnico a equipos de impresión y cómputo

Conocimientos

Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software, instalación y configuración de impresoras, multifuncionales, equipos de cómputo y periféricos

Actividades

Diagnosticar y reparar fallas en equipos de impresión, multifuncionales y de cómputo; realizar mantenimientos preventivos y correctivos; instalar y configurar impresoras, equipos de cómputo, controladores y periféricos; atender y dar seguimiento a tickets de servicio; documentar actividades en herramienta de gestión; brindar soporte técnico a usuarios; cumplir con políticas y procedimientos

Educación

Carrera Técnica o Ingeniería en Sistemas, Informática, Electrónica o afín

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No