Detalles de la Vacante

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Buscamos un agente de atención al cliente de habla neerlandesa para ING, para un equipo de soporte bancario remoto desde Bulgaria. Representarás a una de las instituciones bancarias más reconocidas de Europa, brindando soporte profesional por teléfono, correo y chat en neerlandés.

Experiencia requerida

Experiencia previa en servicio al cliente, idealmente en banca o servicios financieros

Responsabilidades

Proveer soporte al cliente a usuarios de habla neerlandesa de ING vía teléfono, correo electrónico y chat en vivo; asistir con gestión de cuentas, banca en línea, pagos e información de productos.

Habilidades

Habilidades de comunicación sólidas, capacidad para manejar consultas bancarias sensibles con profesionalismo, empatía y discreción

Prestaciones y beneficios

Salario mensual competitivo, programa de formación pagado, seguro de salud completo, paquete de reubicación pagado, bono mensual por desempeño