Detalles de la Vacante
Customer Care (atención a clientes extranjeros)
Descripción
Empresa: worken
Atención a clientes extranjeros, brindando soporte y solucionando dudas de manera profesional.
Experiencia requerida
1-2 años en atención al cliente o servicio al cliente en inglés
Responsabilidades
Atender llamadas y correos de clientes extranjeros, resolver quejas, proporcionar información, registrar incidencias
Conocimientos técnicos
Manejo de sistemas CRM, paquetería Office, herramientas de comunicación remota
Habilidades
Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas, paciencia, orientación al servicio
Prestaciones y beneficios
Sueldo mensual de $23,000 MXN, prestaciones de ley, posibilidad de crecimiento
Escolaridad
Preparatoria o equivalente
Experiencia
1-2 años en atención al cliente o servicio al cliente en inglés
Conocimientos
Manejo de sistemas CRM, paquetería Office, herramientas de comunicación remota
Habilidades
Comunicación efectiva, empatía, resolución de problemas, paciencia, orientación al servicio
Actividades
Atender llamadas y correos de clientes extranjeros, resolver quejas, proporcionar información, registrar incidencias
Educación
Preparatoria o equivalente
Idiomas
Inglés avanzado (requerido para atención a clientes extranjeros)
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Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialIdioma
Inglés avanzado (requerido para atención a clientes extranjeros)Disponibilidad de Viajar
NoDisponibilidad de Mudarse
No