Detalles de la Vacante

Empresa: Evolve CX

Atención a clientes vía chat, resolviendo dudas y brindando soporte técnico o comercial a través de mensajes de texto en tiempo real.

Experiencia requerida

Sin experiencia previa requerida

Responsabilidades

Atender consultas de clientes por chat, registrar incidencias, escalar casos complejos, mantener un tono profesional y cordial

Conocimientos técnicos

Manejo de herramientas de chat, comunicación escrita clara, conocimientos básicos de informática

Habilidades

Empatía, paciencia, buena redacción, capacidad de resolución de problemas, trabajo bajo presión

Escolaridad

Preparatoria o equivalente