Detalles de la Vacante

Empresa: AT&T México

Ejecutivo de Ventas en Telefonía. Asegurar el nivel de servicio en nuestras tiendas, brindando alternativas de solución en nuestro primer contacto con el cliente para lograr su completa satisfacción. Cumplimiento de objetivos de ventas, renovaciones y retención.

Experiencia requerida

2 años en Atención a Clientes Personalizada; 2 años en ventas preferible en telecomunicaciones y/o tecnología

Responsabilidades

Asegurar el nivel de servicio en tiendas brindando soluciones en el primer contacto; asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas; cumplir objetivos de ventas, renovaciones y retención

Conocimientos técnicos

Manejo de Microsoft Office; facilidad para interactuar con teléfonos celulares, sistemas operativos, tablets y nuevas tecnologías; conocimientos básicos en Servicio y Reparación de equipos; procesos de ventas

Habilidades

Autogestión, enfoque a la calidad, orientación al cliente/servicio, cierre de ventas/perseverancia, dominio de información, análisis y solución a problemas

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo y atractivo esquema de comisiones; prestaciones superiores a las de Ley; Seguro de Vida; plan de desarrollo profesional dentro de la empresa

Escolaridad

Educación media superior - Bachillerato General