Detalles de la Vacante

Estamos buscando un Mainframe Support Engineer para participar en la operación, soporte y estabilidad de plataformas Mainframe que soportan procesos críticos de negocio. La posición requiere experiencia trabajando en ambientes de alta disponibilidad y misión crítica.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte Mainframe y en ambientes críticos de producción.

Responsabilidades

Brindar soporte especializado a plataformas Mainframe; atender incidentes y problemas productivos; analizar causas raíz e implementar soluciones permanentes; monitorear procesos Batch y servicios críticos; dar seguimiento a cambios y liberaciones; colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y operación; documentar procedimientos técnicos y operativos; participar en guardias cuando sea requerido.

Conocimientos técnicos

IBM z/OS, JCL, TSO/ISPF, SDSF, procesos Batch, monitoreo de procesos, resolución de incidentes en producción. Deseable: COBOL, DB2, CICS, Control-M, ServiceNow, Jira.

Habilidades

Persona organizada, analítica, con capacidad para trabajar bajo presión y enfocada en garantizar la continuidad operativa de plataformas críticas.

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, prestaciones superiores, esquema híbrido, estabilidad laboral y proyectos de largo plazo.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas o carrera afín.