Generalista de TI

Descripción

Empresa: Logística Especializada IKAX

En IKAX, empresa especializada en soluciones logísticas, estamos en búsqueda de un(a) Generalista de Tecnologías de la Información (TI) con enfoque en soporte técnico, administración de infraestructura y seguridad informática, que contribuya a garantizar la continuidad operativa de nuestros servicios.

Experiencia requerida

Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios. Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles. Administrar Microsoft 365 y Active Directory. Gestionar redes LAN, WAN, Wi-Fi y VPN. Administrar servidores Windows y respaldos de información. Configurar y dar seguimiento a firewalls, antivirus y políticas de seguridad. Gestionar inventario de equipos tecnológicos y licencias de software. Coordinar proveedores de tecnología y telecomunicaciones. Atender incidencias relacionadas con ERP y herramientas corporativas. Documentar procedimientos y generar reportes de soporte. Participar en proyectos de mejora tecnológica.

Conocimientos técnicos

Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint y OneDrive), Active Directory, Windows Server, Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), Virtualización (VMware o Hyper-V), Firewalls y ciberseguridad, Soporte técnico a usuarios, Administración de inventario de activos de TI. Deseable: ERP (SAP, Oracle, Intelisis, CONTPAQi o similar) y Power BI.

Habilidades

Trabajo en equipo, resolución de problemas, atención al detalle, habilidades de comunicación.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo acorde con experiencia, prestaciones de ley, oportunidad de desarrollo profesional, participación en proyectos de mejora tecnológica.