Detalles de la Vacante

Empresa: Universidad ICEL

Buscamos un tutor de soporte para nuestra plataforma educativa. El candidato brindará asistencia técnica y pedagógica a los estudiantes, resolviendo dudas sobre el uso de la plataforma y los contenidos.

Experiencia requerida

No se requiere experiencia previa, es ideal para principiantes.

Responsabilidades

Atender consultas de estudiantes por chat o correo, guiar en el uso de la plataforma, resolver problemas técnicos básicos y reportar incidencias.

Conocimientos técnicos

Conocimientos básicos de informática y manejo de plataformas educativas.

Habilidades

Paciencia, comunicación clara, empatía y capacidad para explicar conceptos de forma sencilla.

Prestaciones y beneficios

Salario mensual de $13,000 MXN, horario fijo, prestaciones de ley.