Detalles de la Vacante

Empresa: AT&T, México

Diagnosticar, reparar y/o reemplazar equipos, brindar solución personalizada a clientes, mantener inventarios y un estándar de calidad alto en nivel de servicio y operativo.

Experiencia requerida

Experiencia en áreas de atención a clientes y/o áreas de servicio.

Responsabilidades

Gestionar funcionamiento y mantenimiento externo, gestionar envíos, gestionar inventario de equipos, realizar actividades administrativas y reportes, atender el almacén.

Conocimientos técnicos

Manejo de PC a nivel alto, revisión, programación, instalación y reparación de equipos.

Habilidades

Autogestión, actitud de servicio, orientación al cliente, manejo de procesos, seguimiento, organización, análisis y solución de problemas.

Prestaciones y beneficios

Sueldo base $13,300, prestaciones superiores a las de la ley, vales de despensa 10% sobre sueldo base, uniforme, prestaciones de ley, capacitación constante, IMSS, INFONAVIT, FONACOT, reparto de utilidades, aguinaldo, prima dominical, prima vacacional, vacaciones, seguro de vida, días libres para uso personal, apoyo de gastos funerarios, descuento en líneas telefónicas del 50%, caja de ahorro, excelente ambiente de trabajo, oportunidad de crecimiento.

Escolaridad

Licenciatura y/o Ingeniería concluida afín.