Detalles de la Vacante

Empresa: Furry Fellas Pet Service

Coordinador de Atención al Cliente de medio tiempo remoto para servicio de mascotas. Debe estar ubicado en RI, MA o FL. Horarios flexibles con turnos de día, tarde y fines de semana alternados. Oportunidad de crecimiento a tiempo completo.

Experiencia requerida

Experiencia previa en atención al cliente o coordinación en entorno remoto.

Responsabilidades

Programar reservas y coordinar cobertura de cuidado de mascotas, responder preguntas de clientes y personal por email y teléfono, mantener actualizado el sistema de gestión y documentos en la nube, enviar facturas, registrar pagos y mantener bandeja de entrada al día.

Conocimientos técnicos

Manejo de sistemas de gestión de clientes, documentos en la nube, correo electrónico y procesamiento de pagos (tarjeta, PayPal).

Habilidades

Organización, atención al detalle, flexibilidad horaria, capacidad para trabajar en entorno rápido sin distracciones, comunicación clara.

Prestaciones y beneficios

Aumentos salariales anuales, programas de educación continua y certificación, pago de horas extra en festivos, oportunidad de crecimiento a tiempo completo.