Detalles de la Vacante
Analista de Mesa de Servicio (ITIL) / Oficinas Aeroméxico (Zona Aeropuerto, Venustiano Carranza)
Descripción
Analista de Mesa de Servicio para oficinas de Aeroméxico en la zona del aeropuerto, Venustiano Carranza. Se requiere conocimiento en ITIL y soporte técnico.
Responsabilidades
Atención y resolución de incidentes, gestión de solicitudes, seguimiento de tickets, documentación de procesos.
Conocimientos técnicos
ITIL, soporte técnico, mesa de servicio
Conocimientos
ITIL, soporte técnico, mesa de servicio
Actividades
Atención y resolución de incidentes, gestión de solicitudes, seguimiento de tickets, documentación de procesos.
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Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialDisponibilidad de Viajar
NoDisponibilidad de Mudarse
No