Detalles de la Vacante

Buscamos un Director de Operaciones para una reconocida empresa de soluciones de tecnología en ciberseguridad e infraestructura. Será responsable de transformar la operación en una organización eficiente, orientada a resultados y basada en procesos e indicadores, liberando al Director General.

Experiencia requerida

10 años de experiencia en giros de TI, 5 años a nivel de Gerencia General, Gerencia de Operaciones o Dirección de Operaciones en empresas de integración de TI, infraestructura, telecomunicaciones, videovigilancia, centros de datos, cloud, MSP, ciberseguridad o integradores de soluciones empresariales.

Responsabilidades

Liderar la operación nacional, asegurar la ejecución de proyectos de infraestructura tecnológica, videovigilancia, redes, centros de datos y ciberseguridad, supervisar servicios administrados y soporte técnico, garantizar cumplimiento de tiempos/calidad/rentabilidad, gestionar proyectos (PMO), implementar metodologías, establecer indicadores, gestionar riesgos, estandarizar procesos, supervisar técnicos, coordinar con el área comercial, administrar facturación, cobranza, compras, proveedores, inventarios, planeación operativa, crear KPIs y tableros ejecutivos, optimizar tiempos y productividad.

Conocimientos técnicos

Administración de Operaciones, Dirección de Proyectos, Gestión Financiera Operativa, KPIs, ERP, CRM, Microsoft 365, Excel avanzado, Power BI (deseable), gestión de proveedores, administración de contratos, compras, facturación, cobranza, administración de personal, evaluación de desempeño, planeación anual y presupuestal, gestión de riesgos operativos.

Habilidades

Liderazgo, orientación a resultados, cultura de ejecución, gestión de equipos multidisciplinarios, capacidad de tomar decisiones, comunicación efectiva, trabajo en equipo, pensamiento analítico.

Prestaciones y beneficios

De ley.

Escolaridad

Deseable Ingeniería Industrial, Sistemas, Electrónica, Administración de Empresas, Negocios; idealmente MBA, Maestría en Administración, PMP, Lean Six Sigma, Scrum.