Detalles de la Vacante

Empresa: BBVA Bancomer

La Dirección General de Engineering es una pieza fundamental dentro de la organización de BBVA México. Trabajamos de manera colaborativa con las diferentes direcciones para impulsar la transformación tecnológica del banco, desarrollando soluciones seguras e innovadoras que mejoran la experiencia de nuestros clientes y garantizan la continuidad operativa.

Experiencia requerida

1 a 3 años en funciones relacionadas con análisis de datos, gestión de niveles de servicio o administración de proveedores

Responsabilidades

Construir y dar seguimiento a los niveles de servicio de los proveedores; diseñar y generar métricas, reportes y tableros ejecutivos; analizar tendencias para identificar oportunidades de mejora; colaborar con áreas internas y proveedores para ejecutar planes de mejora; proporcionar información estratégica para mejorar disponibilidad de canales y experiencia del cliente

Conocimientos técnicos

Excel intermedio (tablas dinámicas, macros y análisis de datos), Python básico, manejo de bases de datos, Google Suite, experiencia en cajeros automáticos y empresas de traslado de valores

Habilidades

Analítico, orientado a resultados, pensamiento crítico, capacidad para trabajar con datos, enfoque en mejora continua, comunicación efectiva, trabajo colaborativo, orientación al cliente

Prestaciones y beneficios

Prestaciones bancarias superiores a las de la ley, seguro de vida, vacaciones superiores a las de la ley, plan de retiro, préstamos exclusivos, promociones y beneficios exclusivos, membresía a deportivos, oportunidades de crecimiento y desarrollo, participación en los Juegos Bancarios

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Matemáticas Aplicadas, Ciencia de Datos o carreras afines