Detalles de la Vacante

Empresa: Russell Bedford México, S.C.

Buscamos un Auxiliar de TI comprometido, con vocación de servicio y gusto por la tecnología, para brindar soporte a nuestros usuarios internos y contribuir al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de nuestra firma contable.

Experiencia requerida

1 a 4 años en soporte técnico, mesa de ayuda o áreas de TI

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios internos, instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, atender incidencias de hardware, software, redes y aplicaciones, apoyar en la configuración de herramientas contables incluyendo CONTPAQi, dar seguimiento a solicitudes de soporte y mantenimiento de la infraestructura tecnológica

Conocimientos técnicos

Microsoft Office y Microsoft 365, Sistemas Operativos Windows, Redes básicas (TCP/IP, LAN y Wi-Fi), Mantenimiento de equipos de cómputo, Hardware y software, CONTPAQi, Conceptos básicos de plataformas Cloud

Habilidades

Excelente actitud de servicio, Empatía y facilidad para atender usuarios, Capacidad de análisis y resolución de problemas, Organización y seguimiento, Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, Prestaciones de ley, Seguro de vida, Bono trimestral por desempeño, Bono de despensa, Premio de asistencia, Estabilidad laboral, Excelente ambiente de trabajo

Escolaridad

Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín (no titulado)