Detalles de la Vacante

Empresa: IRIUM MEXICO S.DR.L.DE C.V.

Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Portugal, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. Actualmente estamos solicitando: Dispatch IT, Ingeniería Móvil. Contratación inmediata.

Experiencia requerida

2 años o más de experiencia en puestos similares

Responsabilidades

Asignación de incidencias y peticiones, seguimiento de tickets e incidencias, control de servicios y cumplimiento de SLA, elaboración de reportes operativos, coordinación de servicios en campo, logística y asignación de rutas

Conocimientos técnicos

Dispatch, operación de mesas de ayuda o centros de despacho, manejo de Excel intermedio, conocimientos de Tecnologías de la Información

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 a 2:00 p.m. (depende de la OP), 100% presencial

Escolaridad

Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC´s)