Detalles de la Vacante

Empresa: Careerswift

CelebriOS busca un Especialista en Automatización de IA y Flujos de Trabajo para identificar procesos comerciales repetitivos y convertirlos en flujos de trabajo automatizados seguros y confiables. Trabajará entre equipos para conectar aplicaciones comerciales, diseñar procesos asistidos por IA y medir el impacto operativo de cada automatización.

Experiencia requerida

Experiencia demostrable en la creación de automatizaciones de flujos de trabajo en producción.

Responsabilidades

Mapear flujos de trabajo existentes e identificar oportunidades de automatización. Construir integraciones usando herramientas como Make, Zapier o n8n. Conectar sistemas CRM, marketing, soporte e internos. Crear flujos asistidos por IA usando modelos y APIs aprobados. Agregar validación, manejo de errores, monitoreo y revisión humana. Documentar lógica, permisos y dependencias. Probar automatizaciones antes del despliegue. Capacitar a usuarios y brindar soporte continuo. Monitorear tiempo ahorrado, tasas de falla y resultados comerciales. Seguir requisitos de seguridad, privacidad y gobierno de datos.

Conocimientos técnicos

APIs, webhooks, datos estructurados como JSON, al menos una plataforma de automatización (Make, Zapier o n8n), conexión de sistemas CRM, marketing, soporte e internos, y comprensión de responsabilidad en IA.

Habilidades

Capacidad para entender y documentar procesos comerciales, sólidas habilidades de resolución de problemas y gestión de partes interesadas.