Detalles de la Vacante

Estudiante IT, software para soporte tecnico en Zacoalco

Descripción

Empresa: SERVICIOS INTEGRALES EVENPLAN

Estamos buscando a nuestro próximo Becario/a de soporte técnico. ¿Te interesa iniciar tu carrera en Tecnologías de la Información? Únete a nuestro equipo y adquiere experiencia brindando soporte técnico, administración de equipos y atención a usuarios en un entorno de manufactura e innovación.

Experiencia requerida

Sin experiencia previa requerida

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y aplicaciones. Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos. Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar incidencias. Colaborar en la administración de cuentas de usuario, accesos y herramientas de TI. Participar en proyectos de mejora continua, actualización tecnológica y soporte a infraestructura.

Conocimientos técnicos

Conocimientos básicos de soporte técnico, redes, hardware y software, Microsoft Excel

Habilidades

Comunicación, Trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Beca mensual de $10,000, liberación de prácticas profesionales, comedor subsidiado, transporte empresarial, programa Wellness, tarjeta de descuentos TDU, seguro contra accidentes, desarrollo profesional en proyectos de tecnología

Escolaridad

Educación superior - Licenciatura (estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Software, Ingeniería en Computación, Informática o carrera afín, a un año o año y medio de concluir)

Experiencia

Sin experiencia previa requerida

Conocimientos

Conocimientos básicos de soporte técnico, redes, hardware y software, Microsoft Excel

Habilidades

Comunicación, Trabajo en equipo

Actividades

Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en hardware, software y aplicaciones. Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos. Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar incidencias. Colaborar en la administración de cuentas de usuario, accesos y herramientas de TI. Participar en proyectos de mejora continua, actualización tecnológica y soporte a infraestructura.

Educación

Educación superior - Licenciatura (estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Software, Ingeniería en Computación, Informática o carrera afín, a un año o año y medio de concluir)

Idiomas

Inglés intermedio

Datos Generales

Tipo de Contrato

Medio tiempo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Inglés intermedio

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No