Detalles de la Vacante

Empresa: GISNET

Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Soporte Técnico. Técnico Medio Superior o Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín. Experiencia de 1 a 3 años en mantenimiento de escáneres de alto volumen e impresoras (Canon, Xerox, HP, Fujitsu o afín), mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo y servidores. Requisitos: licencia de conducir tipo A, residencia a máximo 1 hora del lugar de trabajo (Magdalena Contreras, CDMX). Horario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs, sábados remoto de 9am a 1pm cuando se requiera. Sueldo: $11,000 netos mensuales más prestaciones. Contratación inmediata.

Experiencia requerida

1 a 3 años como auxiliar de soporte técnico o roles similares en mantenimiento de equipos de cómputo, escáneres e impresoras

Responsabilidades

Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en escáneres de alto volumen y equipo de cómputo, proveer asistencia técnica, atender solicitudes de primer y segundo nivel en el portal de soporte, realizar y validar respaldos de información crítica, verificar reportes de herramientas de monitoreo, apoyar en gestión y actualización del inventario de TI, instalar y mantener infraestructura de red y cómputo, documentar procedimientos y guías técnicas, preparar informes de avances, investigar y probar productos de software y hardware

Conocimientos técnicos

Mantenimiento de escáneres de alto volumen e impresoras (Canon, Xerox, HP, Fujitsu), mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo y servidores, sistemas operativos Linux y Windows (8 a última versión, Windows Server), hardware, diagnóstico, cotizaciones, administración de servidores Windows y Linux, soporte en sitio, conocimiento básico de switches y routers, sistemas web de mesa de ayuda

Habilidades

Disponibilidad para viajar, capacidad de conducción, trabajo en equipo, atención a clientes internos, organización, proactividad

Prestaciones y beneficios

Sueldo neto mensual de $11,000 MXN más prestaciones (PL)

Escolaridad

Educación media superior o educación profesional (Técnico Medio Superior o Licenciatura en informática, Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín)