Detalles de la Vacante

Ingeniero soporte técnico

Descripción

Empresa: ManpowerGroup

Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico para brindar asistencia presencial y remota a usuarios, resolviendo incidencias de hardware, software y redes.

Experiencia requerida

Al menos 2 años en soporte técnico nivel 2 o 3

Responsabilidades

Atender tickets de soporte, diagnosticar fallos, configurar equipos, mantener inventario de hardware, documentar soluciones

Conocimientos técnicos

Windows, Linux, redes TCP/IP, Active Directory, herramientas de remote desktop

Habilidades

comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, resolución de problemas

Prestaciones y beneficios

prestaciones de ley, seguro médico, vales de despensa, horario flexible

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o pasante)

Experiencia

Al menos 2 años en soporte técnico nivel 2 o 3

Conocimientos

Windows, Linux, redes TCP/IP, Active Directory, herramientas de remote desktop

Habilidades

comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, resolución de problemas

Actividades

Atender tickets de soporte, diagnosticar fallos, configurar equipos, mantener inventario de hardware, documentar soluciones

Educación

Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (titulado o pasante)

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Hibrido