Detalles de la Vacante

Empresa: POLIMERIDA SA DE CV

Estamos en búsqueda de un Soporte Técnico comprometido, proactivo y con gusto por la tecnología, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.

Experiencia requerida

Mínimo 1 año en soporte técnico y mesa de ayuda (Help Desk).

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a los usuarios internos, atender y dar seguimiento a tickets de Help Desk, realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo, administrar la red, el servicio de internet y los equipos de comunicación, dar soporte al sistema de videovigilancia, capacitar a los usuarios en el uso de equipos y aplicaciones, elaborar reportes e indicadores del área.

Conocimientos técnicos

Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, soporte de hardware y software, administración de redes, administración de bases de datos (deseable), respaldos de información y seguridad informática.

Habilidades

Proactividad, análisis y solución de problemas, trabajo en equipo, actitud de servicio, organización, comunicación efectiva, iniciativa, tolerancia a la frustración.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones superiores a las de la Ley (comedor gratuito, transporte de personal, vales de despensa, etc.), estabilidad laboral, capacitación constante, oportunidad de crecimiento, excelente ambiente de trabajo.

Escolaridad

Técnico Superior Universitario o Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Computación o carrera afín.