Detalles de la Vacante
Operador de mesa de ayuda
Descripción
Empresa: Sertres Del Norte
Operador de mesa de ayuda con salario mensual de $12,500.00 MXN.
Responsabilidades
Atender llamadas y tickets de soporte, diagnosticar y resolver problemas técnicos, escalar incidencias según corresponda.
Conocimientos técnicos
Soporte técnico en TI, atención a usuarios, resolución de incidencias.
Habilidades
Comunicación efectiva, resolución de problemas, servicio al cliente.
Conocimientos
Soporte técnico en TI, atención a usuarios, resolución de incidencias.
Habilidades
Comunicación efectiva, resolución de problemas, servicio al cliente.
Actividades
Atender llamadas y tickets de soporte, diagnosticar y resolver problemas técnicos, escalar incidencias según corresponda.
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Datos Generales
Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialDisponibilidad de Viajar
NoDisponibilidad de Mudarse
No