Detalles de la Vacante

Empresa: Soporte y Operaciones

Grupo Scanda, empresa mexicana de TI, busca un Ingeniero de Soporte en Sitio para trabajar con Estafeta en Puebla. El puesto implica mantenimiento de equipos, atención a usuarios y resolución de incidentes.

Experiencia requerida

3 años de experiencia en soporte en sitio

Responsabilidades

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, brindar atención presencial a usuarios, resolver incidentes de hardware y software, instalar aplicaciones y sistemas operativos, realizar respaldos de información

Conocimientos técnicos

Manejo de tickets, redes, respaldos, VPN, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, instalación de aplicaciones, imágenes y sistemas operativos Windows

Habilidades

Atención a usuarios, resolución de incidentes, trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Informática y/o Computación o carrera afín a tecnologías de la información