Detalles de la Vacante

Soporte de TI

Descripción

Empresa: GENTEX

Buscamos un Soporte de TI con 1 año de experiencia para brindar soporte técnico a usuarios, administrar equipos de cómputo y mantener la infraestructura de red. Conocimientos en administración y soporte técnico, documentación de procesos y solución de incidencias. Inglés básico deseable. Horario de lunes a viernes de 09:30 a 19:00 hrs, zona Parque industrial Guadalajara, Las pintas.

Experiencia requerida

1 año de experiencia en soporte técnico. Experiencia en atención y resolución de incidencias técnicas.

Responsabilidades

Desarrollar, configurar y optimizar procesos industriales; brindar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo; resolver y documentar incidencias técnicas; mantener infraestructura de red; realizar inventario de consumibles; preparación y asignación de equipos; alta y baja de usuarios; soporte en hardware, software y Odoo.

Conocimientos técnicos

Administración y soporte técnico, solución de problemas técnicos, documentación de procesos, mantenimiento de manuales, hardware, software, sistemas internos, Odoo, infraestructura de red.

Prestaciones y beneficios

Salario de $12,000 mensual neto, pago quincenal.

Escolaridad

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afines.

Experiencia

1 año de experiencia en soporte técnico. Experiencia en atención y resolución de incidencias técnicas.

Conocimientos

Administración y soporte técnico, solución de problemas técnicos, documentación de procesos, mantenimiento de manuales, hardware, software, sistemas internos, Odoo, infraestructura de red.

Actividades

Desarrollar, configurar y optimizar procesos industriales; brindar soporte técnico a usuarios y equipos de cómputo; resolver y documentar incidencias técnicas; mantener infraestructura de red; realizar inventario de consumibles; preparación y asignación de equipos; alta y baja de usuarios; soporte en hardware, software y Odoo.

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afines.

Idiomas

Básico: Inglés

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Básico: Inglés