Detalles de la Vacante

Analista de infraestructura ti

Descripción

Empresa: KLYNS FARMACIAS

Brindar soporte técnico a los usuarios de la organización, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo, redes y sistemas de comunicación. Asimismo, participar en la instalación, configuración y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de las distintas unidades de negocio, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI.

Experiencia requerida

2 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura o administración de redes. Deseable experiencia en apertura de sucursales o implementación de infraestructura tecnológica.

Responsabilidades

Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con hardware, software, redes y comunicaciones. Administrar y dar seguimiento a requerimientos de soporte. Realizar revisiones periódicas de procesos e infraestructura tecnológica. Apoyar en la instalación y puesta en marcha de infraestructura tecnológica en nuevas sucursales. Mantener actualizados inventarios de equipos y documentación técnica. Colaborar en la administración básica de servidores y servicios de red.

Conocimientos técnicos

Resolución de problemas, Instalaciones, Sistemas operativos, Soporte técnico, Mantenimiento de infraestructuras, Sistemas de comunicación

Habilidades

Orientación al servicio, Solución de problemas, Trabajo en equipo, Organización y seguimiento, Proactividad

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley y superiores.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Experiencia

2 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura o administración de redes. Deseable experiencia en apertura de sucursales o implementación de infraestructura tecnológica.

Conocimientos

Resolución de problemas, Instalaciones, Sistemas operativos, Soporte técnico, Mantenimiento de infraestructuras, Sistemas de comunicación

Habilidades

Orientación al servicio, Solución de problemas, Trabajo en equipo, Organización y seguimiento, Proactividad

Actividades

Instalar, configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo. Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. Diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con hardware, software, redes y comunicaciones. Administrar y dar seguimiento a requerimientos de soporte. Realizar revisiones periódicas de procesos e infraestructura tecnológica. Apoyar en la instalación y puesta en marcha de infraestructura tecnológica en nuevas sucursales. Mantener actualizados inventarios de equipos y documentación técnica. Colaborar en la administración básica de servidores y servicios de red.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Hibrido