Detalles de la Vacante

Consultor de Reportes ServiceNow

Descripción

Empresa: Capital Empresarial Horizonte

Empresa mexicana especialista en RH y TI solicita Consultor de Reportes ServiceNow para laborar en CDMX, QRO, MTY o GDL en modalidad híbrida (2 días presencial, 3 home office). Sueldo abierto a negociación.

Experiencia requerida

Experiencia en desarrollo de tableros (dashboards) de ServiceNow Performance Analytics y visualización de KPIs.

Responsabilidades

Configurar indicadores, desgloses, widgets y scorecards con Performance Analytics; revisar y modificar reportes, dashboards y KPIs existentes; recopilar requerimientos de reportes y traducirlos en soluciones dentro de ServiceNow.

Conocimientos técnicos

ServiceNow Performance Analytics, configuración de indicadores, desgloses, widgets, scorecards, análisis de tendencias, pronósticos y benchmarking.

Habilidades

Colaboración con áreas de negocio y stakeholders, capacidad para traducir necesidades en soluciones de reporteo, recomendaciones basadas en necesidades del negocio.

Prestaciones y beneficios

Esquema 100% nómina, prestaciones de ley (aguinaldo 30 días, PTU), prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, vales de despensa).

Escolaridad

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia

Experiencia en desarrollo de tableros (dashboards) de ServiceNow Performance Analytics y visualización de KPIs.

Conocimientos

ServiceNow Performance Analytics, configuración de indicadores, desgloses, widgets, scorecards, análisis de tendencias, pronósticos y benchmarking.

Habilidades

Colaboración con áreas de negocio y stakeholders, capacidad para traducir necesidades en soluciones de reporteo, recomendaciones basadas en necesidades del negocio.

Actividades

Configurar indicadores, desgloses, widgets y scorecards con Performance Analytics; revisar y modificar reportes, dashboards y KPIs existentes; recopilar requerimientos de reportes y traducirlos en soluciones dentro de ServiceNow.

Educación

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Idiomas

Inglés conversacional

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Hibrido

Idioma

Inglés conversacional

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No