Detalles de la Vacante

Empresa: GRG HONG KONG MEXICO, S.A. DE C.V.

Buscamos un ingeniero de soporte Windows con experiencia en soporte técnico y resolución de problemas de equipos informáticos y sistemas de control. El rol se enfoca en garantizar la operación continua de equipos industriales mediante diagnóstico, automatización y mantenimiento en entornos Windows.

Experiencia requerida

3-5 años de experiencia dando soporte técnico a sistemas informáticos o equipos de control industrial.

Responsabilidades

Diagnosticar y solucionar problemas en sistemas Windows y equipos de control; programar tareas automatizadas con Task Scheduler; crear y modificar scripts Batch y PowerShell; monitorear y analizar logs de eventos; realizar mantenimiento preventivo y correctivo; instalar y configurar aplicaciones Windows; identificar causas raíz y aplicar acciones correctivas; documentar incidentes; colaborar con ingeniería y operaciones.

Conocimientos técnicos

Microsoft Windows, Windows Task Scheduler, Batch (.BAT), PowerShell, Event Viewer, análisis de logs, redes básicas (TCP/IP, DNS, IP), sistemas de automatización industrial (PLC, HMI, SCADA) deseable.

Habilidades

Resolución de problemas, diagnóstico de fallas, trabajo en equipo, documentación.

Prestaciones y beneficios

Salario mensual bruto MXN $25,000 - $30,000; prestaciones de ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, ahorro retiro, INFONAVIT); seguro de gastos médicos mayores después de 3 meses de prueba; bono de desempeño.

Escolaridad

Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, Automatización o afín.