Detalles de la Vacante

Empresa: MULTISERVICIOS ADMINISTRADOS EN TECNOLOGIA

Buscamos Ingeniero/a de Soporte Flotante para atención técnica, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos, sistemas informáticos e infraestructura de red.

Experiencia requerida

Mínimo 2 años en soporte técnico local y remoto

Responsabilidades

Atender y dar seguimiento a tickets, soporte técnico local y remoto, instalar y configurar equipos y software, diagnosticar fallas de red, monitorear infraestructura, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, elaborar reportes de servicio

Conocimientos técnicos

Redes WiFi, ServiceNow, Remedy, Aranda, ITIL, SLA, monitoreo, alta disponibilidad

Habilidades

Orientación al cliente, comunicación efectiva, pensamiento analítico, solución de problemas, adaptabilidad, trabajo en equipo, iniciativa

Escolaridad

Carrera técnica, profesional o ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, TI o afines