Detalles de la Vacante

Empresa: DISTRIBUIDORA DE TEXTILES AVANTE

Soporte técnico de primer nivel, diagnóstico y solución de incidencias en hardware y software, mantenimiento de equipos, instalación y configuración de aplicaciones, administración de inventario de activos tecnológicos, implementación de nuevos equipos y servicios de TI, respaldo de información y mantenimiento de salas de videoconferencia. Indispensable conocimiento en ITIL y radicar en Toluca.

Experiencia requerida

No especificada

Responsabilidades

Soporte técnico de primer nivel presencial y remoto, diagnóstico y solución de incidencias, mantenimiento de equipos, instalación y configuración de aplicaciones, administración de inventario de activos tecnológicos, implementación de nuevos equipos, respaldo de información, mantenimiento de salas de videoconferencia.

Conocimientos técnicos

ITIL, soporte técnico, hardware, software, mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, POS, hand helds, periféricos, instalación y configuración de aplicaciones, administración de inventario de activos tecnológicos (CMDB), configuraciones de equipos y servicios de TI, respaldo de información.

Habilidades

Diagnóstico y solución de incidencias, atención a mantenimientos, disposición para soporte fuera de horario.

Prestaciones y beneficios

Sueldo base, prestaciones de ley, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, vales de despensa, fondo de ahorro, descuentos en tiendas del grupo.

Escolaridad

Ingeniería (no se especifica disciplina)