Detalles de la Vacante

Empresa: Doctor Empresa S.C.

Soporte técnico presencial y remoto a usuarios, diagnóstico y solución de incidencias de software, sistemas operativos y redes. Requiere experiencia de 1 año y disponibilidad para viajar.

Experiencia requerida

1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios

Responsabilidades

Brindar soporte técnico presencial y remoto, diagnosticar y solucionar incidencias, realizar instalación y mantenimiento, preparar y entregar equipos, visitas técnicas, documentar servicios, dar seguimiento a tickets

Conocimientos técnicos

Instalación, configuración, mantenimiento y diagnóstico de equipos de cómputo, sistemas operativos Windows, Microsoft 365, redes básicas, impresoras y periféricos

Habilidades

Proactividad, responsabilidad, analítica, orientada a la solución de problemas, organizada, comprometida, actitud de servicio, trabajo en equipo, disposición para aprender, adaptable, orientación a objetivos y satisfacción del cliente

Prestaciones y beneficios

Sueldo neto de $12,000 a $15,000 mensuales, $1,000 vales de despensa, seguro médico, seguro de vida, prestaciones de ley, oportunidad de crecimiento

Escolaridad

Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, TI, Computación o afines