Detalles de la Vacante

Soporte Técnico

Descripción

Empresa: SERVICIOS CONTABLES Y ADMINISTRATIVOS BAKAR

Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios, instalación y configuración de equipos, administración de tickets, respaldos y soporte en redes básicas.

Experiencia requerida

2 años de experiencia en soporte técnico

Responsabilidades

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software, instalar y configurar equipos, administrar tickets, configurar cuentas y permisos, soporte en redes básicas, realizar respaldos, controlar inventario, apoyar en CCTV e infraestructura tecnológica, atender incidencias críticas.

Conocimientos técnicos

Hardware y software, redes básicas, instalación y configuración de equipos, administración básica de usuarios, manejo de sistemas de tickets, respaldos de información, inventario tecnológico, ERP (deseable)

Habilidades

Orientación al servicio, trabajo en equipo, comunicación efectiva, análisis y solución de problemas, organización y seguimiento

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín

Experiencia

2 años de experiencia en soporte técnico

Conocimientos

Hardware y software, redes básicas, instalación y configuración de equipos, administración básica de usuarios, manejo de sistemas de tickets, respaldos de información, inventario tecnológico, ERP (deseable)

Habilidades

Orientación al servicio, trabajo en equipo, comunicación efectiva, análisis y solución de problemas, organización y seguimiento

Actividades

Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software, instalar y configurar equipos, administrar tickets, configurar cuentas y permisos, soporte en redes básicas, realizar respaldos, controlar inventario, apoyar en CCTV e infraestructura tecnológica, atender incidencias críticas.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial