Detalles de la Vacante

Especialista de soporte a software

Descripción

Empresa: GOCredit

Especialista de soporte a software para sistema de cartera Zell en financiera. Soporte técnico, configuración, administración de usuarios y seguridad. Presencial en Nuevo León.

Experiencia requerida

No especificada, pero requiere conocimiento sólido en sistema Zell o similar.

Responsabilidades

Soporte técnico primer y segundo nivel, diagnóstico y solución de problemas, coordinación con proveedor, configuración y mantenimiento de productos Zell, administración de cuentas y permisos, mejora de infraestructura, capacitación a usuarios.

Conocimientos técnicos

Sistema de administración de cartera Zell o similar, soporte técnico, seguridad y administración de cuentas.

Habilidades

Resolución de problemas, trabajo bajo presión, proactividad, comunicación y capacitación.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, TI o afín.

Experiencia

No especificada, pero requiere conocimiento sólido en sistema Zell o similar.

Conocimientos

Sistema de administración de cartera Zell o similar, soporte técnico, seguridad y administración de cuentas.

Habilidades

Resolución de problemas, trabajo bajo presión, proactividad, comunicación y capacitación.

Actividades

Soporte técnico primer y segundo nivel, diagnóstico y solución de problemas, coordinación con proveedor, configuración y mantenimiento de productos Zell, administración de cuentas y permisos, mejora de infraestructura, capacitación a usuarios.

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, TI o afín.

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No