Detalles de la Vacante

Analista TI

Descripción

Empresa: PARKING LOGISTICS

Analista de sistemas y soporte TI para centros comerciales, brindando soporte técnico a usuarios, administrando equipos y participando en proyectos tecnológicos.

Experiencia requerida

2 a 3 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura.

Responsabilidades

Soporte técnico de primer y segundo nivel, atención de tickets, administración de equipos, gestión de cuentas y accesos, instalación y configuración de software, supervisión de conectividad, inventario de activos, coordinación con proveedores, participación en proyectos, generación de reportes, seguimiento a políticas de seguridad, capacitación a usuarios.

Conocimientos técnicos

Windows, Microsoft 365, redes, hardware, herramientas de mesa de ayuda, Active Directory; deseable SAP, ERP.

Habilidades

Orientación al servicio, resolución de problemas, trabajo bajo presión, comunicación clara.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, 30 días de aguinaldo, vales de despensa, vales de restaurante, fondo de ahorro del 13%, bono trimestral, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores.

Escolaridad

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Experiencia

2 a 3 años de experiencia en soporte técnico o infraestructura.

Conocimientos

Windows, Microsoft 365, redes, hardware, herramientas de mesa de ayuda, Active Directory; deseable SAP, ERP.

Habilidades

Orientación al servicio, resolución de problemas, trabajo bajo presión, comunicación clara.

Actividades

Soporte técnico de primer y segundo nivel, atención de tickets, administración de equipos, gestión de cuentas y accesos, instalación y configuración de software, supervisión de conectividad, inventario de activos, coordinación con proveedores, participación en proyectos, generación de reportes, seguimiento a políticas de seguridad, capacitación a usuarios.

Educación

Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín.

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No