Detalles de la Vacante

Soporte técnico a aplicaciones, análisis de incidencias, automatización con Python y reportes en Power BI. Requiere inglés avanzado.

Experiencia requerida

2 a 4 años en soporte técnico o de aplicaciones, uso de SQL, Python y Power BI.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a aplicaciones, atender incidentes, análisis de causa raíz, gestión de tickets, monitoreo de procesos, consultas SQL, desarrollo de scripts en Python, creación de reportes en Power BI, documentación, coordinación con proveedores.

Conocimientos técnicos

Python, SQL, Power BI, herramientas ITSM, troubleshooting, análisis de datos, VB.NET/ASPX deseable, Tableau, procesos ETL, APIs, FTPS.

Habilidades

Análisis y resolución de problemas, orientación al servicio, comunicación efectiva, trabajo en equipo, organización, proactividad, documentación, trabajo bajo presión.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, TI, Computación, Informática o afín.