Detalles de la Vacante

Empresa: ZUVI FIRMA LEGAL Y EMPRESARIAL

Asesor de servicio al cliente B2B con soporte técnico para software corporativo, resolución de incidencias y acompañamiento consultivo.

Experiencia requerida

2-3 años en servicio al cliente B2B, consultoría o soporte de software, con visitas presenciales.

Responsabilidades

Gestionar y resolver incidencias, brindar asesoría, documentar casos, coordinar con áreas internas, realizar visitas presenciales.

Conocimientos técnicos

Excel avanzado, SQL o bases de datos, herramientas informáticas, procesos de nómina deseable.

Habilidades

Análisis, lógica, comunicación clara, orientación al cliente, proactividad.

Prestaciones y beneficios

Salario competitivo, fondo de ahorro, vales de despensa, seguro médico, seguro de vida, aguinaldo, prima vacacional, bono trimestral, apoyo gasolina, posibilidad híbrida.

Escolaridad

Profesional en Informática, Sistemas, Tecnología o afines; técnicos o tecnólogos también considerados.