Detalles de la Vacante

Empresa: RETROFIN

Soporte técnico en RETROFIN, Ciudad de México. Gestionar y resolver problemas técnicos, coordinar con equipos de desarrollo, analizar incidentes y colaborar con otros departamentos.

Experiencia requerida

Experiencia previa en soporte técnico.

Responsabilidades

Gestionar y resolver problemas técnicos de usuarios finales, coordinar con equipos de desarrollo, analizar incidentes y realizar informes, colaborar con otros departamentos para asegurar la integración de sistemas.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos y aplicaciones de oficina.

Habilidades

Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas, buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.

Prestaciones y beneficios

Ambiente colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional, formación continua y eventos de capacitación.