Detalles de la Vacante

Empresa: Greystone Technology

Proporcionar soporte técnico de primera línea para clientes de servicios gestionados, resolviendo problemas tecnológicos del día a día.

Experiencia requerida

No especificada

Responsabilidades

Resolver solicitudes técnicas básicas, responder llamadas, gestionar tickets, enrutar tickets al equipo adecuado.

Conocimientos técnicos

Soporte técnico, resolución de problemas, manejo de tickets

Habilidades

Curiosidad, proactividad, comunicación efectiva, enfoque consultivo