Detalles de la Vacante

Ingeniero soporte TI

Descripción

Empresa: DOSELE CONSULTORES

Ingeniero de soporte TI en Monterrey, N.L. Soporte técnico a usuarios en hardware, software y redes.

Experiencia requerida

2 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura y atención a usuarios.

Responsabilidades

Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y redes; diagnosticar y solucionar incidencias; instalar, configurar y mantener equipos y dispositivos de red; mantenimiento preventivo y correctivo; preparar y entregar equipos configurados; monitorear rendimiento y disponibilidad de infraestructura.

Conocimientos técnicos

Windows 10/11, Microsoft 365, diagnóstico, antivirus, redes (TCP/IP, VPN, cableado y Wifi).

Habilidades

Actitud de servicio, buena comunicación y trabajo en equipo.

Prestaciones y beneficios

Prestaciones de ley, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, beneficios adicionales, herramientas de trabajo y oportunidad de crecimiento.

Escolaridad

Ingeniería en Sistemas, TI, Informática o afín.

Experiencia

2 años de experiencia en soporte técnico, infraestructura y atención a usuarios.

Conocimientos

Windows 10/11, Microsoft 365, diagnóstico, antivirus, redes (TCP/IP, VPN, cableado y Wifi).

Habilidades

Actitud de servicio, buena comunicación y trabajo en equipo.

Actividades

Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y redes; diagnosticar y solucionar incidencias; instalar, configurar y mantener equipos y dispositivos de red; mantenimiento preventivo y correctivo; preparar y entregar equipos configurados; monitorear rendimiento y disponibilidad de infraestructura.

Educación

Ingeniería en Sistemas, TI, Informática o afín.

Cursos Relacionados

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial