Detalles de la Vacante

Empresa: TOTALPLAY

Ingeniero de confiabilidad en TOTALPLAY, CDMX. Monitoreo de plataformas, análisis de incidentes y causa raíz para asegurar disponibilidad de servicios de telecomunicaciones.

Experiencia requerida

1 a 3 años en confiabilidad, operación, monitoreo o soporte de plataformas tecnológicas.

Responsabilidades

Monitorear disponibilidad y desempeño de plataformas, identificar y dar seguimiento a incidentes, análisis de causa raíz, proponer acciones preventivas, coordinar con equipos técnicos, generar reportes y documentación, participar en planes de mejora y proyectos de automatización.

Conocimientos técnicos

Sistemas operativos Linux/Windows, gestión de incidentes y problemas, análisis de causa raíz, monitoreo de infraestructura, redes, aplicaciones, bases de datos SQL, herramientas como Grafana, Prometheus, Zabbix, Splunk, Dynatrace, scripting con Python o Bash, cloud AWS/Azure/GCP.

Habilidades

Capacidad analítica para identificar riesgos y proponer soluciones, interés en actualización tecnológica.

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo, prestaciones de ley, seguro de vida, beneficios corporativos, crecimiento profesional.

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Computación, Informática o afín.