Detalles de la Vacante

Ing de Soporte Técnico de Impresoras

Descripción

Ingeniero de Soporte Técnico de Impresoras: brindar soporte en sitio a usuarios, diagnosticar y reparar impresoras de alto volumen, gestionar incidencias con tickets.

Experiencia requerida

2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen

Responsabilidades

Brindar soporte técnico en sitio a usuarios, diagnosticar y reparar impresoras de alto volumen, ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, gestionar incidencias con herramientas de tickets, asegurar atención eficiente a usuarios

Conocimientos técnicos

Mantenimiento de impresoras de alto volumen, herramientas de gestión de tickets (Service Now), Microsoft Office

Habilidades

Actitud de servicio, enfoque en solución de problemas, trabajo en equipo

Prestaciones y beneficios

Contratación directa, prestaciones de ley, capacitación constante, excelente ambiente laboral, estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento

Escolaridad

Carrera Técnica, TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, TI o Licenciatura afín

Experiencia

2 años en soporte técnico y mantenimiento de impresoras de alto volumen

Conocimientos

Mantenimiento de impresoras de alto volumen, herramientas de gestión de tickets (Service Now), Microsoft Office

Habilidades

Actitud de servicio, enfoque en solución de problemas, trabajo en equipo

Actividades

Brindar soporte técnico en sitio a usuarios, diagnosticar y reparar impresoras de alto volumen, ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos, gestionar incidencias con herramientas de tickets, asegurar atención eficiente a usuarios

Educación

Carrera Técnica, TSU o Bachillerato Tecnológico en Sistemas, Informática, TI o Licenciatura afín

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Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial