ADMINISTRADOR DE JIRA — Presencial, Ciudad de México

Vacante

ADMINISTRADOR DE JIRA

BanorteBanorte
Tiempo completo Presencial Ciudad de México

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Análisis Técnico de Tec Gurus

Puesto de administración de JIRA y otras herramientas tecnológicas para la Dirección de Tecnología de Banorte. Incluye soporte a usuarios, gestión de accesos, administración de bases de datos y desarrollo de tableros y automatizaciones.

Administración de JIRASQL y administración de bases de datosPower BI o TableauAutomatización de tableros de controlProgramación orientada a objetosIA prompt

Descripción

Empresa: Banorte

Administrador de JIRA en Banorte, Ciudad de México, presencial. Configuración, soporte a herramientas tecnológicas, atención de accesos y desarrollo de tableros y automatizaciones para la Dirección de Tecnología.

Experiencia requerida

2 a 3 años en Tecnología, automatización de tableros de control, administración de bases de datos y atención a usuarios

Responsabilidades

Elaborar estrategias de funcionamiento de herramientas y modelos de atención a clientes; atender requerimientos y otorgar accesos según políticas; brindar soporte y seguimiento a accesos y dudas; desarrollar nuevos tableros y automatizaciones.

Conocimientos técnicos

JIRA administrador, IA prompt, Slack, TEAMS, Paquetería Office, SQL, Power BI/Tableau, programación orientada a objetos

Habilidades

Habilidades de comunicación, análisis de información, elaboración de estrategias de atención a clientes

Escolaridad

Licenciatura en Ingeniería, IT, Sistemas o similares

Experiencia

2 a 3 años en Tecnología, automatización de tableros de control, administración de bases de datos y atención a usuarios

Conocimientos

JIRA administrador, IA prompt, Slack, TEAMS, Paquetería Office, SQL, Power BI/Tableau, programación orientada a objetos

Habilidades

Habilidades de comunicación, análisis de información, elaboración de estrategias de atención a clientes

Actividades

Elaborar estrategias de funcionamiento de herramientas y modelos de atención a clientes; atender requerimientos y otorgar accesos según políticas; brindar soporte y seguimiento a accesos y dudas; desarrollar nuevos tableros y automatizaciones.

Educación

Licenciatura en Ingeniería, IT, Sistemas o similares

Idiomas

Español - Nativo, Inglés - Intermedio

Datos Generales

Tipo de Contrato

Tiempo completo

Modalidad del Empleo

Presencial

Idioma

Español - Nativo, Inglés - Intermedio

Disponibilidad de Viajar

No

Disponibilidad de Mudarse

No
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