Detalles de la Vacante
AMS Manager/ Technical Delivery Lead
Descripción
Empresa: DISRUPTING
AMS Manager/Technical Delivery Lead para liderar operación de aplicaciones SaaS críticas, coordinar equipos técnicos y garantizar SLA en Ciudad de México.
Experiencia requerida
Experiencia en gestión de servicios TI/AMS, operación de aplicaciones críticas, manejo de incidentes y coordinación de equipos técnicos.
Responsabilidades
Cumplimiento de SLA, gestión de incidentes críticos, coordinación de equipos L1-L3/DevOps, gobierno del servicio, comunicación con stakeholders.
Conocimientos técnicos
ITIL, ITSM, gestión de incidentes, problemas, cambios, SLA, AWS, APIs, bases de datos, monitoreo.
Habilidades
Liderazgo, comunicación ejecutiva, gestión de crisis, satisfacción del cliente, enfoque en resultados.
Prestaciones y beneficios
Excelente ambiente laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
Experiencia
Conocimientos
Habilidades
Actividades
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Tipo de Contrato
Tiempo completoModalidad del Empleo
PresencialServicios Tec Gurus
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Inicia: 20/11 Capacitación
Consultor Apache Kafka Desde Cero
MXN $14,900
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