Vacante

Analista de mesa de ayuda

Macropay

Tiempo completo Presencial Mérida, Yucatán

Vacante indexada automáticamente desde Computrabajo. TG Empleos no intermedia este proceso.

Postúlate ahora 🔔 Recibir alertas

Descripción

Empresa: Macropay

Analista de mesa de ayuda para brindar soporte a aplicativos Core, atender tickets y monitorear incidentes o requerimientos en Mérida, Yucatán.

Experiencia requerida

1 año de experiencia

Responsabilidades

Brindar soporte a aplicativos Core; atender tickets; mantener monitoreo constante de incidentes o requerimientos

Conocimientos técnicos

Sistemas Computacionales, Redes o Tecnologías de la Información; soporte a aplicativos Core; gestión de tickets; monitoreo de incidentes y requerimientos

Habilidades

Excelente ortografía y redacción; comunicación clara y profesional; capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneas con organización y calidad de servicio

Prestaciones y beneficios

Sueldo competitivo; prestaciones de ley; vales de despensa; fondo de ahorro; seguro de gastos médicos mayores

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Redes, Tecnologías de la Información o carrera afín

Experiencia

1 año de experiencia

Conocimientos

Sistemas Computacionales, Redes o Tecnologías de la Información; soporte a aplicativos Core; gestión de tickets; monitoreo de incidentes y requerimientos

Habilidades

Excelente ortografía y redacción; comunicación clara y profesional; capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneas con organización y calidad de servicio

Actividades

Brindar soporte a aplicativos Core; atender tickets; mantener monitoreo constante de incidentes o requerimientos

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Redes, Tecnologías de la Información o carrera afín

Ruta de Capacitación Recomendada Tec Gurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

Inicia: 15/01

Capacitación TecGurus

Spring AI: Servicios Inteligentes con Java

sabatino30 hrs

No encontramos un curso específico para las tecnologías de esta vacante. Te recomendamos fortalecer tu perfil con Inteligencia Artificial, una de las habilidades más demandadas hoy en el sector tecnológico.

Ver temario →