Analista de sistemas — Presencial, Iztapalapa, Ciudad de México

Empresa: TECNICA EN SOPLO SA DE CV

Soporte tecnico N1/N2, administracion de Windows Server, Active Directory, redes, respaldos y sistemas Aspel en modalidad presencial en Iztapalapa, CDMX.

Experiencia requerida

Experiencia en soporte tecnico N1 y N2, configuracion de correo POP3, IMAP y Exchange/Office 365, manejo de mesa de ayuda con SLA y participacion en auditorias ISO 9001, IATF 16949 o ISO 27001.

Responsabilidades

Atencion y diagnostico N1/N2 de hardware y software, gestion de impresoras, manejo de tickets, configuracion de correo, soporte a sistemas Aspel, ponchado de cable de red, configuracion de infraestructura de red basica, administracion de Windows Server, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, respaldos y cumplimiento de normativas en auditorias.

Conocimientos técnicos

Windows 10 y 11, Windows Server 2012 en adelante, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, File Server, configuracion de correo POP3, IMAP, Exchange y Office 365, ASPEL SAE, COI, NOE, respaldos y recuperacion, cableado estructurado RJ45 T568A/B, routers, switches, puntos de acceso Wi-Fi y direccionamiento IP.

Habilidades

Comunicacion asertiva, paciencia para explicar procedimientos a usuarios no tecnicos y movilidad en CDMX.