ANALISTA DE SOPORTE A ERP

Descripción

Empresa: DESARROLLO Y ASESORIA PROFESIONAL SC

Analista de soporte a aplicaciones ERP con enfoque en capital humano (HCM) en Oracle HCM Cloud.

Experiencia requerida

3 a 5 años mínimo en soporte o análisis funcional de sistemas HCM o ERP, experiencia directa en Oracle HCM Cloud en implementaciones, configuración de módulos y soporte productivo.

Responsabilidades

Brindar soporte a usuarios finales de RH, nómina y administración de personal; diagnosticar errores funcionales; ejecutar pruebas UAT y de regresión; generar y estructurar reportes de capital humano.

Conocimientos técnicos

Oracle HCM Cloud (Core HR, nómina, reclutamiento, gestión del talento, Time & Labor, reportes), estructuras organizacionales, integraciones HCM-ERP, SQL deseable, gestión de proyectos (PMI, Scrum), legislación laboral mexicana y procesos de nómina.

Habilidades

Capacidad de diagnóstico funcional, trabajo en equipo multifuncional, manejo de herramientas de soporte (tickets, SLA), ejecución de pruebas funcionales.

Prestaciones y beneficios

Sueldo base $20,000 mensuales brutos, prestaciones de ley, comedor subsidiado al 80%, transporte empresarial.

Escolaridad

Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Administración, Recursos Humanos, Informática o carreras afines.

Experiencia

3 a 5 años mínimo en soporte o análisis funcional de sistemas HCM o ERP, experiencia directa en Oracle HCM Cloud en implementaciones, configuración de módulos y soporte productivo.

Conocimientos

Habilidades

Capacidad de diagnóstico funcional, trabajo en equipo multifuncional, manejo de herramientas de soporte (tickets, SLA), ejecución de pruebas funcionales.