Detalles de la Vacante

Empresa: Stefanini México, S.A. de C.V.

Sé parte de Stefanini como Analista de Soporte a Microservicios. Brindarás soporte y mantenimiento a aplicaciones basadas en microservicios, gestionando incidentes y asegurando la continuidad operativa.

Experiencia requerida

2 años en Application Support o soporte a aplicaciones

Responsabilidades

Corregir incidencias, optimizar desempeño de aplicaciones, gestionar ciclo de vida de incidentes, monitorear disponibilidad y desempeño, realizar análisis de causa raíz, dar seguimiento a tickets, escalar incidentes, validar despliegues, analizar logs, participar en guardias

Conocimientos técnicos

Microservicios, APIs REST, Java, Spring Boot, SQL (Oracle, SQL Server, PostgreSQL o MySQL), Linux/Unix, ServiceNow, Jira o Remedy, Git, CI/CD, ITIL, herramientas de monitoreo como Dynatrace, Splunk, AppDynamics, Grafana

Habilidades

Análisis y resolución de problemas, pensamiento analítico, comunicación efectiva, trabajo en equipo, enfoque en servicio al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y cumplir SLA

Prestaciones y beneficios

Esquema 100% remoto, Bono de Asistencia, Bono de Puntualidad, Vales de Despensa, Vales de Restaurante, Prestaciones de Ley + PTU, Plataformas de Aprendizaje y Mentoring, Descuentos en Escuelas de Idiomas, Descuentos en Gimnasios

Escolaridad

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín